Formation Cisco CLCOR – Technologies cœur de la collaboration
Informations clés
Prochaines sessions
Vous souhaitez planifier cette formation à une date spécifique ? Contactez-nous par email ou en remplissant le formulaire de contact.
Description de la formation Cisco CLCOR – Technologies cœur de la collaboration
Cette formation de 5 jours vous rend autonome sur les technologies cœur de la collaboration Cisco : Cisco Unified Communications Manager (CUCM), intégration LDAP, provisioning, terminaux, plan de numérotation, passerelles voix, routage d’appels, messagerie et présence (Jabber, Unity), ainsi que la qualité de service (QoS).
Le parcours alterne apports théoriques et travaux pratiques guidés. Il complète la Formation Cisco ENCOR.
Retrouvez notre offre sur la page Formations en réseaux informatiques comprenant l’ensemble de nos formations Cisco.
Bon à savoir
La formation s’adresse à des profils réseau confirmés s’orientant vers la collaboration. Un échange préalable valide vos acquis (LAN/WAN, VoIP) et ajuste le rythme sur les 5 jours.
Objectifs de la formation Cisco CLCOR – Technologies cœur de la collaboration
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Intégrer et dépanner Cisco Unified Communications Manager avec LDAP
- Mettre en œuvre les fonctionnalités de provisioning
- Configurer et déboguer les terminaux de collaboration
- Mettre en place le plan de numérotation et le routage d’appels
- Déployer la messagerie et la présence (Jabber, Unity)
- Mettre en œuvre la qualité de service (QoS) pour la voix
Prérequis de la formation Cisco CLCOR – Technologies cœur de la collaboration
Il est recommandé de maîtriser les fondamentaux réseau (LAN, WAN, commutation, routage), de comprendre les interfaces numériques, le RTC et la VoIP, ainsi que le déploiement de Cisco Unified Communications Manager.
Parce que chaque participant est unique, un entretien personnalisé avec notre expert nous permet de concevoir une formation parfaitement alignée avec ses objectifs, son niveau et ses enjeux professionnels.
Public visé par la formation Cisco CLCOR – Technologies cœur de la collaboration
Cette formation s’adresse aux :
- Administrateurs et ingénieurs réseau
- Ingénieurs systèmes
- Profils s’orientant vers la collaboration Cisco
Financement
Plusieurs dispositifs peuvent contribuer au financement de cette formation (plan de développement des compétences, OPCO, dispositifs individuels). Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution adaptée à votre situation.
Programme détaillé de la formation Cisco CLCOR – Technologies cœur de la collaboration
Télécharger le programme (PDF)
Architecture des solutions de collaboration Cisco
Signalisation d'appel sur réseaux IP
Intégration LDAP de CUCM
Fonctionnalités de provisioning CUCM
Exploration des codecs
Plan de numérotation et adressage des terminaux
Passerelles MGCP et voix
Privilèges d'appel dans CUCM
Prévention de la fraude télécom
Routage d'appels global
Messagerie instantanée et présence
Activation de Cisco Jabber
Intégration de Cisco Unity Connection
Qualité de service (QoS)
Les plus de cette formation
- Formation experte très orientée pratique sur la collaboration Cisco.
- Formateur expert CUCM, Jabber et Unity.
- Couvre voix, terminaux, routage d’appels et QoS.
- Échange préalable pour adapter le contenu à votre niveau.
FAQ
Qu'est-ce que CLCOR ?
CLCOR (Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies) désigne les compétences cœur de la collaboration Cisco : téléphonie IP, CUCM, terminaux, routage d’appels, messagerie, présence et QoS. Cette formation en couvre le périmètre technique.
Qu'est-ce que Cisco CUCM ?
CUCM (Cisco Unified Communications Manager) est le cœur de la téléphonie IP Cisco : il gère les appels, les terminaux, les utilisateurs et les services de communication. La formation couvre son intégration et son administration.
Qu'est-ce que Cisco Jabber ?
Cisco Jabber est le client unifié de collaboration (messagerie, présence, voix, vidéo) qui s’appuie sur CUCM et IM & Presence. La formation couvre son activation et son déploiement.
À quoi sert la QoS pour la voix ?
La QoS (Quality of Service) priorise le trafic voix sur le réseau pour éviter la latence et les coupures. Indispensable en téléphonie IP, elle est couverte par la formation (classification et marquage).
Qu'est-ce qu'une passerelle voix ?
Une passerelle voix relie la téléphonie IP au réseau téléphonique traditionnel (RTC) ou à d’autres systèmes. La formation couvre les passerelles MGCP et leur configuration.
Qu'est-ce que Cisco Unity Connection ?
Cisco Unity Connection est la solution de messagerie vocale unifiée qui s’intègre à CUCM. La formation couvre son intégration pour offrir la messagerie vocale aux utilisateurs.