Glossaire des Postes de travail

Ce glossaire des postes de travail définit en une phrase les termes clés de nos formations : déploiement, MECM/SCCM, Intune, GPO, sécurité… Chaque définition est autonome et renvoie, le cas échéant, vers la formation associée.

Poste de travail

Le poste de travail (endpoint) est l’ordinateur de l’utilisateur final : PC portable ou fixe, à déployer, administrer et sécuriser.

Windows 11

Windows 11 est le système d’exploitation client de Microsoft ; son administration et son support sont au cœur du métier. Voir Administrer Windows 11.

Déploiement (imaging)

Le déploiement installe le système et les applications sur les postes, souvent à partir d’une image de référence (master), en masse.

MECM / SCCM

MECM (ex-SCCM) est la solution Microsoft de gestion de parc : déploiement, inventaire, mises à jour et distribution de logiciels. Voir la formation MECM/SCCM.

Intune / MDM

Intune est la solution cloud de gestion des appareils (MDM) : configuration, sécurité et applications, y compris pour les postes distants.

GPO

Une GPO (stratégie de groupe) applique de façon centralisée des paramètres de configuration et de sécurité aux postes d’un domaine.

Active Directory

Active Directory est l’annuaire Microsoft qui centralise comptes, postes et politiques dans un domaine.

Image de référence (master)

Le master est une image système standardisée, testée, servant de base au déploiement de tous les postes.

WSUS & mises à jour

WSUS centralise l’approbation et la distribution des mises à jour Windows sur le parc.

BitLocker

BitLocker chiffre le disque des postes pour protéger les données en cas de perte ou de vol. Voir Sécurité des postes.

EDR / antivirus

L’antivirus et l’EDR détectent et bloquent les menaces sur les postes ; l’EDR ajoute la détection comportementale et la réponse.

Windows Autopilot

Autopilot préconfigure et déploie automatiquement un poste neuf directement chez l’utilisateur, sans master traditionnel.

Domaine & profil utilisateur

Le domaine regroupe les postes sous une administration commune ; le profil utilisateur contient les paramètres et données propres à chaque utilisateur.

Télédistribution logicielle

La télédistribution installe et met à jour les logiciels à distance sur l’ensemble du parc, sans intervention sur chaque poste.

Support N1 / N2

Le support de niveau 1 traite les incidents courants, le niveau 2 les cas complexes. Voir Windows 11 Support.

Parc informatique

Le parc informatique est l’ensemble des postes et équipements à gérer, inventorier et maintenir à jour.